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江苏省-苏州市 | 03/09你好，我想问问，我之前抖音找了个旅游的，去云南。然后给了五百块定金，其他的都没有，没有合同什么都没有，定金也是支付宝私发的。然后我觉得可能存在是骗人的，所以现在打算不去，然后那边不肯退票，并且要我赔钱，赔钱的理由是他定了酒店那些，已经弄好了。请问我能退钱吗？我需要赔钱吗
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李亭燕律师
湖北省-武汉市 | 03/09
可以要求对方退款，不用承担赔偿责任，对方如果是单位的可向消协投诉
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周启顺律师
浙江省-金华市 | 03/09
我认为可以要求对方退费，并且不需要赔偿对方。可以先找消费者协会协商解决。协商解决不了的，可以再到法院起诉解决。
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何勇律师
浙江省-杭州市 | 03/09
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