二手房（十几年的老房子，好多年没住过人了）装修过程中下层有渗水，调解几次，我们承诺装修后给下层进行维修恢复，并且在做防水之前进行告知，但是楼下用户已经两次找物业断我们的电源，装修被迫停止，并且停电毫无征兆，没有进行提前通知，现在断了电之后问物业，物业表示楼下意思是想要2万块钱的赔偿，在此之前我们是一直表达出有我们的原因造成的问题，我们一定负责的态度，而且本来装修是要装地板砖，因为楼下不让我们只能装木地板，预算增加一大块，但是楼下住户和他们孩子的态度十分尖酸刻薄，一直说对下层他们的房屋和生活造成很大影响之类的，而且一件能够比较严重的影响到我们的工作生活，前期动不动就打电话让我们过去说这不好说那不好，想咨询一下这种情况怎么解决，首先楼下有没有权利找物业断我们电，物业在这种情况下能给我们断电么，我们自己怎么来维权，哪怕是赔钱的话是不是也应该有个章程、证明之类的。

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